Qué datos lleva la ficha de una propiedad (y cuáles sobran)
Los campos que decide una visita, los que solo ocupan lugar y el orden en que conviene mostrarlos para que la persona termine escribiéndote.
Por José Ignacio Monzón4 min de lectura
- Una ficha necesita ocho datos para que alguien decida: operación, precio, gastos fijos, ubicación, superficie, ambientes, estado y contacto.
- El orden importa más que la cantidad: foto, precio y ubicación arriba; la ficha técnica en el medio; el botón de contacto siempre a mano.
- Los campos internos de tu gestión, como el código o el nombre del propietario, no van en lo que ve el interesado.
Una ficha sirve cuando alguien puede decidir con ella si quiere visitar la propiedad. Para eso alcanzan ocho datos, y casi todas las fichas que dan vueltas tienen la mitad de los importantes y el doble de los que no sirven.
¿Cuáles son los datos que no pueden faltar?
Estos ocho. Si falta uno, la persona escribe para preguntarlo o se va a otra publicación.
- Operación. Venta, alquiler o temporario. Parece obvio y se olvida.
- Precio, con moneda. En pesos o en dólares, dicho claro. "Consultar" es una respuesta que pierde gente.
- Gastos fijos. Expensas si es departamento, y qué incluyen. En un alquiler, esto cambia la decisión tanto como el precio.
- Ubicación. Barrio siempre, dirección si se puede, y un mapa.
- Superficie. Cubierta y total. Si hay balcón o patio, cuánto mide.
- Ambientes. Cantidad de ambientes, dormitorios y baños.
- Estado y disponibilidad. Si está libre, ocupado o alquilado, y desde cuándo se puede ver.
- Cómo contactar. Un botón, no un número suelto que haya que copiar.
Con eso, una persona decide. El resto es información de apoyo.
¿Qué datos suman según el tipo de propiedad?
Cambian, y conviene no arrastrar campos vacíos de una a otra.
- Departamento: piso, si hay ascensor, orientación, si es apto crédito, si acepta mascotas, amenities.
- Casa: metros de terreno, cantidad de plantas, garaje, si tiene pileta, si está en barrio cerrado.
- Terreno: medidas del frente y del fondo, zonificación, servicios que llegan.
- Local u oficina: metros útiles, frente, habilitaciones, si tiene baño.
Un terreno con un campo de "ambientes" en cero se ve mal y da la sensación de que la ficha se llenó sin mirar.
¿Qué no va en la ficha?
Lo que es tuyo, no del interesado.
El código interno de tu sistema. A vos te ordena, a quien mira no le dice nada. Si lo necesitás para buscar, que esté chico y abajo.
Los datos del propietario. Nombre, teléfono, cuándo se puede visitar según él. Eso es de tu gestión.
Las condiciones de la operación. Comisión, sellado, garantías pedidas. Van en la conversación, no arriba en la ficha, donde asustan antes de que la persona se haya interesado.
Los adjetivos. "Impecable", "único", "excelente". Ocupan lugar y no contestan nada. Sobre eso hay una nota aparte: cómo describir una propiedad.
¿En qué orden se muestran?
De arriba hacia abajo, en el orden en que se decide.
Primero la foto de portada, el precio y la ubicación. Después las expensas y la ficha técnica, que es donde la persona verifica que sirve. Más abajo la descripción y el resto de las fotos. Y el contacto, siempre alcanzable, sin tener que volver arriba.
En el teléfono eso significa que el botón de WhatsApp conviene que quede fijo abajo mientras la persona scrollea. La mayoría de las fichas se abren desde un chat, así que esa pantalla es la que importa.
¿Cuántas fotos conviene poner?
Las que muestren cada ambiente una vez, en el orden del recorrido. Diez fotos buenas funcionan mejor que treinta donde hay cuatro del mismo living.
La primera es la que decide si abren o no: que sea el ambiente más fuerte de la propiedad, con luz de día y sin gente adentro.
¿Y si la propiedad ya está publicada en un portal?
Entonces la ficha no se carga a mano. Pegás el link de la publicación y los datos, las fotos y la descripción se traen solos; vos revisás lo que quedó dudoso, que suele ser la dirección o las expensas, y publicás. Es la diferencia entre cinco minutos y una tarde.
Cómo queda esa ficha frente a seguir dependiendo del aviso está en publicar en un portal o tener tu propia ficha.
Preguntas frecuentes
¿Conviene mostrar la dirección exacta?
Si la propiedad está libre, sí: da confianza y filtra a quien no quería esa cuadra. Si vive alguien, alcanza con la calle y la altura aproximada más una referencia. Lo que no conviene es dejar la ubicación en el aire: sin barrio, la ficha no entra en ninguna búsqueda.
¿Hay que poner las expensas si cambian todos los meses?
Sí, con la fecha del dato: "expensas de agosto, $ 95.000". Es más honesto que no ponerlas y evita la conversación incómoda después.
¿Sirve poner el metro cuadrado en dólares?
A quien invierte, sí, y es un dato que ordena la comparación entre propiedades parecidas. A quien busca para vivir le importa mucho menos que las expensas o el piso.
¿Qué pasa si la propiedad se vende?
La ficha no se borra: se marca como vendida o reservada. El link sigue vivo, quien lo tenía guardado no se encuentra con un error, y la propiedad sirve de muestra de lo que trabajás en esa zona.
